Projeto: Etapas e Processo de UX e UI no SEM PARAR
Contexto do Projeto
O SEM PARAR buscou melhorar a experiência do usuário em seus serviços e produtos, com foco em usabilidade, design inovador e alinhamento com as necessidades dos clientes. O projeto envolveu várias etapas, desde pesquisa e ideação até design e validação.
O SEM PARAR buscou melhorar a experiência do usuário em seus serviços e produtos, com foco em usabilidade, design inovador e alinhamento com as necessidades dos clientes. O projeto envolveu várias etapas, desde pesquisa e ideação até design e validação.
Atuei como UX Designer e UI Designer, participando de todas as etapas do processo de design. Além disso, liderei workshops de ideação para promover a colaboração e a inovação entre as equipes multidisciplinares.
Processo de Trabalho
• Pesquisa de Usuário:
• Realizei entrevistas, pesquisas e análises de dados para entender as necessidades e comportamentos dos usuários.
• Identifiquei pontos problemáticos e oportunidades para melhorar a experiência do usuário.
• Ideação e Workshops:
• Organizei e conduzi workshops de ideação com equipes de design, produto e desenvolvimento.
• Promovi brainstorming e discussões para gerar soluções criativas e inovadoras.
• Colaborei para priorizar ideias e definir abordagens estratégicas.
• Design de Interface:
• Desenvolvi wireframes e protótipos para visualizar as soluções propostas.
• Criei designs visuais consistentes com a identidade de marca do SEM PARAR.
• Trabalhei na melhoria da experiência do usuário, considerando a usabilidade e a acessibilidade.
• Validação e Testes de Usabilidade:
• Conduzi testes de usabilidade com usuários reais para avaliar a eficiência e a satisfação com as soluções propostas.
• Ajustei os designs com base no feedback obtido nos testes.
• Realizei entrevistas, pesquisas e análises de dados para entender as necessidades e comportamentos dos usuários.
• Identifiquei pontos problemáticos e oportunidades para melhorar a experiência do usuário.
• Ideação e Workshops:
• Organizei e conduzi workshops de ideação com equipes de design, produto e desenvolvimento.
• Promovi brainstorming e discussões para gerar soluções criativas e inovadoras.
• Colaborei para priorizar ideias e definir abordagens estratégicas.
• Design de Interface:
• Desenvolvi wireframes e protótipos para visualizar as soluções propostas.
• Criei designs visuais consistentes com a identidade de marca do SEM PARAR.
• Trabalhei na melhoria da experiência do usuário, considerando a usabilidade e a acessibilidade.
• Validação e Testes de Usabilidade:
• Conduzi testes de usabilidade com usuários reais para avaliar a eficiência e a satisfação com as soluções propostas.
• Ajustei os designs com base no feedback obtido nos testes.
Implementação
Colaborei com a equipe de desenvolvimento para garantir a implementação precisa dos designs.
Supervisei o processo para manter a qualidade e a consistência da experiência do usuário.
Colaborei com a equipe de desenvolvimento para garantir a implementação precisa dos designs.
Supervisei o processo para manter a qualidade e a consistência da experiência do usuário.
Desafios Enfrentados
• Alinhar os objetivos de negócios com as necessidades dos usuários.
• Gerenciar feedback e ideias de várias partes interessadas.
• Garantir uma experiência de usuário coesa e acessível.
• Gerenciar feedback e ideias de várias partes interessadas.
• Garantir uma experiência de usuário coesa e acessível.
Resultados Alcançados
• Melhor experiência do usuário, com interfaces mais intuitivas e eficientes.
• Aumento da satisfação do cliente e fidelização.
• Maior alinhamento entre as equipes de design, produto e desenvolvimento.
• Aumento da satisfação do cliente e fidelização.
• Maior alinhamento entre as equipes de design, produto e desenvolvimento.
Conclusões
A abordagem holística do processo de UX e UI, desde a pesquisa até a implementação, contribuiu para uma experiência de usuário aprimorada nos produtos e serviços do SEM PARAR. O trabalho colaborativo e os workshops de ideação foram fundamentais para gerar soluções criativas e eficazes.
